CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT TRUNG HOÀNG GIA cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng thông qua chính sách trả sản phẩm GIÀY DÉP linh hoạt và tiện lợi. Chúng tôi hiểu rằng khách hàng có thể cần trả lại sản phẩm vì nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là chi tiết chính sách trả giày của chúng tôi:

1. Thời Gian Trả Hàng

• Khách hàng có thể yêu cầu trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

2. Điều Kiện Trả Hàng

Để đảm bảo quyền lợi và tính công bằng, chúng tôi áp dụng các điều kiện sau:

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tem chống giả và bao bì.
• Sản phẩm không được có dấu hiệu sử dụng sai cách, gây hư hỏng do lỗi của người dùng.
• Sản phẩm không được có dấu hiệu chỉnh sửa hoặc hư hỏng cố ý (như tẩy xóa, cắt xén) trừ khi do lỗi của nhà sản xuất.
• Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh việc mua hàng tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Trung Hoàng Gia.

3. Quy Trình Trả Hàng

Để thực hiện trả hàng, khách hàng vui lòng:

1. Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0909 889 564 để thông báo về việc trả hàng.
2. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quy trình trả hàng.

4. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách trả hàng áp dụng cho:

• Đổi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật: Các sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đạt chất lượng: Các sản phẩm không đáp ứng cam kết chất lượng.

Đối với các sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, chúng tôi có thể xem xét và xử lý linh hoạt từng trường hợp.

5. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về quy trình trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0909 889 564
• Địa chỉ: 116/33B Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ quý khách nhanh chóng.

Cam Kết Vì Sự Hài Lòng Của Khách Hàng

Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Trung Hoàng Gia luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến dịch vụ chất lượng. Chính sách trả hàng của chúng tôi được thiết kế để mang lại sự yên tâm và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Hãy liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi!